Zásady ochrany osobních údajů
Jak na webu superkancelar.com zacházíme s údaji, které nám pošlete v kontaktním nebo registračním formuláři.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je Blue Solution Technologies FZ-LLC, Licence No. 47019323, se sídlem VUET0919 Compass building - Al Hulaila, AL Hulaila Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, Spojené arabské emiráty.
Ve věcech osobních údajů nás kontaktujte e-mailem na honza@superkancelar.com nebo telefonicky na +420 773 111 202.
2. Proč údaje zpracováváme a jak dlouho
| Účel | Právní základ | Doba zpracování |
|---|---|---|
| Kontaktování zájemce a poskytnutí služeb – údaje z kontaktního a registračního formuláře, telefonu nebo e-mailu | opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost a plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) | po dobu nezbytnou pro kontaktování zájemce a případné poskytnutí služeb |
| Vyhodnocení, odkud zájemci přicházejí – u odeslaného formuláře ukládáme zdroj návštěvy (např. Google, Facebook, kampaň) a stránky, které jste si na webu prohlédli | oprávněný zájem na vyhodnocení účinnosti propagace (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR); historii návštěv před odesláním formuláře jen s vaším souhlasem s analytickými cookies | stejně dlouho jako záznam poptávky |
| Měření návštěvnosti a marketing – Google Analytics 4, Google Ads, Meta Pixel, vlastní měření webu | souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 89 odst. 3 zákona o elektronických komunikacích) | do odvolání souhlasu, podrobnosti v zásadách cookies |
Souhrnné anonymní statistiky (např. počet návštěv za den podle zdroje) neobsahují osobní údaje.
3. Jaké údaje zpracováváme
- Údaje o firmě a kontaktní osobě: název společnosti, IČO, sídlo, jméno zástupce, e-mail a telefon.
- Obsah zprávy, kterou nám ve formuláři sami napíšete, a službu, o kterou máte zájem.
- Údaje o návštěvě webu: zdroj příchodu (odkazující web, UTM parametry kampaně, identifikátory kliknutí gclid/fbclid), navštívené stránky a přibližné údaje o zařízení. Ke konkrétní osobě je přiřazujeme jen s vaším souhlasem nebo až ve chvíli, kdy sami odešlete formulář.
Služby poskytujeme výhradně firmám a podnikatelům.
4. Příjemci a zpracovatelé
Osobní údaje neposkytujeme třetím stranám, s výjimkou zpracovatelů, kteří pro nás zajišťují provoz webu a služeb:
- Poskytovatel hostingu a serveru, na kterém web a databáze běží.
- Google Ireland Limited – Google Analytics 4 a Google Ads (jen s vaším souhlasem).
- Meta Platforms Ireland Limited – Meta Pixel pro měření reklam (jen s vaším souhlasem).
- Orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.
Někteří z těchto příjemců (Google, Meta) mohou údaje zpracovávat i v USA, a to na základě rozhodnutí Evropské komise (EU-U.S. Data Privacy Framework) nebo standardních smluvních doložek.
5. Měření návštěvnosti a cookies
Bez vašeho souhlasu počítáme jen anonymní souhrnná čísla – bez cookies a bez ukládání údajů o konkrétním návštěvníkovi. Se souhlasem si pamatujeme, odkud jste přišli a které stránky jste si prohlédli, a spouštíme měřicí nástroje. Podrobnosti najdete v zásadách používání cookies.
6. Vaše práva
- Přístup k osobním údajům a získání jejich kopie.
- Oprava nepřesných a doplnění neúplných údajů.
- Výmaz, pokud údaje už nepotřebujeme nebo je zpracováváme nezákonně.
- Omezení zpracování a přenositelnost údajů.
- Námitka proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
- Odvolání souhlasu kdykoli (tlačítko „Změnit nastavení cookies“ výše nebo zpráva na náš e-mail). Odvolání nemá vliv na zpracování před ním.
- Stížnost u dozorového úřadu – Úřad pro ochranu osobních údajů, www.uoou.gov.cz.
Práva uplatníte e-mailem na honza@superkancelar.com.
Původní dokument ke stažení: Zásady ochrany osobních údajů (PDF).
7. Zabezpečení
Web komunikuje šifrovaně (HTTPS) a přístup do administrace je chráněn heslem.